Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Contamos con las medidas técnicas y organizacionales adecuadas para asegurar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de probabilidad y gravedad cambiante de los derechos y libertades de usted y de otros usuarios. Mantenemos estas medidas técnicas y organizacionales y las modificaremos de tiempo en tiempo para mejorar la seguridad general de nuestros sistemas.
3.1 Eliminación de datos.
En relación con la aplicación Termiqo, entendemos la importancia de la privacidad de los usuarios y la gestión de sus datos personales. Cuando un usuario solicita la eliminación de datos, seguimos un proceso estricto para garantizar la eliminación adecuada y completa de la información personal. Para lo anteriormente mencionado es necesario realizar la petición al siguiente correo electrónico soporte@ubiqo.net indicando la siguiente información:
- Nombre y domicilio del solicitante.
- Números telefónicos del solicitante.
- Correo electrónico.
- Carta solicitud, explicando los motivos de su solicitud.
Los datos de usuario serán eliminados de nuestros sistemas principales en un plazo de 20 días hábiles a partir de la presentación exitosa de la solicitud de eliminación.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia durante el proceso de eliminación de su cuenta, le recomendamos que se comunique con el equipo de soporte de Ubiqo en soporte@ubiqo.net, quienes estarán disponibles para ayudarlo a través de ese proceso específico.
3.2 Eliminación de cuentas.
En relación con la aplicación Termiqo, deseamos brindar a nuestros usuarios una experiencia clara y transparente en lo que respecta a la eliminación de cuentas. Es importante destacar que la gestión de cuentas de usuario de Termiqo no se lleva a cabo directamente en la aplicación, por lo que se deberá realizar la petición al siguiente correo electrónico soporte@ubiqo.net indicando la siguiente información:
- Nombre y domicilio del solicitante.
- Números telefónicos del solicitante.
- Correo electrónico.
- Carta solicitud, explicando los motivos de su solicitud.
Una vez completado el proceso de eliminación de cuenta en Ubiqo, su cuenta de Termiqo se eliminará automáticamente.
Tenga en consideración que una vez que su cuenta se elimine, perderá permanentemente el acceso a todos los servicios y datos asociados con su cuenta de Termiqo. Cualquier información personal que haya proporcionado será eliminada según los términos y condiciones de nuestra política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia durante el proceso de eliminación de su cuenta, le recomendamos que se comunique con el equipo de soporte de Ubiqo en soporte@ubiqo.net, quienes estarán disponibles para ayudarlo a través de ese proceso específico.