POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última Actualización: 08 de septiembre del 2022 Softelligence creó la aplicación Termiqo como una aplicación gratuita. Esta APLICACIóN es proporcionada por Softelligence sin costo alguno y está destinado a ser utilizado tal cual.

Esta página se utiliza para informar a los visitantes sobre nuestras políticas con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal si alguien decide utilizar nuestro Servicio.

Si elige utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de privacidad.

Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder en Termiqo a menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad.

De acuerdo a lo Previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, declara Softelligence S.A de C.V., ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Blvd. Bernardo Quintana No. 26-2, Col. álamos 2da. Sección, C.P. 76160, Santiago de Querétaro, Qro.; y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial.

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Para una mejor experiencia, mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitamos que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, Nombre de usuario, Nombre completo, Contraseña, Datos Fiscales, Correo Electrónico, Número telefónico. La información que solicitamos será retenida por nosotros y utilizada como se describe en esta política de privacidad.
La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo. Enlace a la política de privacidad de los proveedores de servicios de terceros utilizados por la aplicación:

Datos de registro. Queremos informarle que cada vez que utiliza nuestro Servicio, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono llamados Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro Servicio, la hora y la fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.

Almacenamiento del dispositivo. Requerimos el acceso para garantizar el óptimo funcionamiento de servicios clave dentro del aplicativo, únicamente bajo permiso previo del usuario.

Ubicación. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada y exacta, incluyendo información de localización basada en su tarjeta SIM y/o dirección IP. Con su permiso, también podemos recopilar datos de ubicación precisos (como el GPS).

Cámara. Para garantizar el servicio ofrecido utilizamos la captura fotográfica como parte de la funcionalidad esencial del aplicativo Termiqo, exclusivamente con el permiso previo del usuario.

UTILIZACIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Estos datos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

Información y Prestación de Servicios.
Actualización de la Base de Datos.
Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.
Atención Personalizada.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente. En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Softelligence tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo. Este Servicio no utiliza estas "cookies" de forma explícita. Sin embargo, la aplicación puede usar código y bibliotecas de terceros que usan "cookies" para recopilar información y mejorar sus servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su dispositivo. Si elige rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

Proveedores de servicio

Es posible que empleemos a empresas e individuos de terceros debido a las siguientes razones:

Para facilitar nuestro Servicio.
Para proporcionar el Servicio en nuestro nombre.
Para realizar servicios relacionados con el Servicio.
Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Queremos informar a los usuarios de este Servicio que estos terceros tienen acceso a su Información personal. El motivo es realizar las tareas que se les asignan en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro fin.

SEGURIDAD DE LOS DATOS.

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Contamos con las medidas técnicas y organizacionales adecuadas para asegurar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de probabilidad y gravedad cambiante de los derechos y libertades de usted y de otros usuarios. Mantenemos estas medidas técnicas y organizacionales y las modificaremos de tiempo en tiempo para mejorar la seguridad general de nuestros sistemas.

Contáctenos

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales en el Teléfono desde el (442) 2451565 ó por medio de su correo electrónico: soporte@ubiqo.net.

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:

Nombre y domicilio del solicitante.
Números telefónicos del solicitante.
Correo electrónico.
Carta solicitud, explicando los motivos de su solicitud.
En su caso, documentación justificativa de la modificación u oposición solicitada.

Tendremos un plazo máximo de 20 días hábiles para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma los teléfonos que nos proporcione y/o a su correo electrónico.

Cambios a esta Política de Privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser modificado por www.termiqo.com, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, vía telefónica o en el sitio web www.termiqo.com Si el usuario utiliza el sitio web y/o aplicativo de Termiqo, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de Softelligence.

ATENTAMENTE SOFTELLIGENCE S.A. DE C.V.

La marca Termiqo es propiedad de Softelligence S.A. de C.V.